苦悩は続きますが・・・

落ち着いてきたと思って油断していたら、またドカッとお仕事が。常に先々考えて仕事を追い込んでおかないと、後で大変な目に遭う。

まったく思いがけない、厄介極まりないクレームをもらい、何しろ過去に事例がなく、もちろん経験もないので、どうしたらいいかわからずにいたが、色々考えをめぐらせて、手探りで色々調べ、懊悩の末にどうにか一つの道筋が見えてきた。

どんなに困難な状況に置かれても、必ずどこかに突破口はあると、テレビで誰かが言っていた。まったくおっしゃる通りで、考える事をやめたらそれまでである。